Author - anextel

Диспетчерский центр Бритиш Телеком, системы речевого дилинга

Оборудование Бритиш Телеком для диспетчерских центров, ситуационных центров и центров управления и контроля.

Компания Бритиш Телеком предлагает обновленную линейку оборудования для диспетчерских центров, ситуационных центров и центров управления и контроля.

Обновленная линейка оборудования включает в себя ряд современных устройств, в том числе программных клиентов и консолей, которые позволяют обеспечить связью не только рабочие места непосредственно диспетчеров, дежурных смен и управляющих ситуационными центрами, но и сотрудников, которые работают в полях и дежурных смен различных служб, в том числе по радиоканалам связи и по GSM-каналам связи.

  

Функционал обновленной линейки оборудования Бритиш Телеком позволяет подключать к системе существующие устройства радиосвязи (радиотрубки) сотрудников которые работают в полях.

Все переговоры могут быть записаны сертифицированной системой записи, которая также может обеспечить гарантированное хранение файлов в соответствии с нормативными требованиями.

Читать больше...

British Telecom Distributor Workshop

Компания Бритиш Телеком провела мероприятие для своих дистрибьюторов и партнеров со всего мира в BT Центре г. Лондон.

В качестве ключевого дистрибьютора и партнера компании British Telecom отвечающего за Российский регион была приглашена компания Некстел. Представитель Некстел принял участие во всех сессиях мероприятия, а также в профильных дискуссиях, в направлениях: оборудование для финансового сектора и системы управления, мониторинга и контроля.

Посетив данное мероприятие, партнеры смогли ознакомится с новинками в линейке оборудования компании Бритиш Телеком для финансового сектора, диспетчерских и ситуационных центров, их функционалом, а также  возможностями их внедрения и интеграции с существующими UC-решениями Заказчиков. На профильных презентациях были продемонстрированы специализированные настройки систем и их функционирование, в том числе показана работа оборудования в демонстрационных залах центра BT.

На вопросы партнеров отвечали специалисты-разработчики решений и команда менеджеров Бритиш Телеком.

Читать больше...

Поддерживайте Ваши дилинговые системы и системы записи для трейдинга в соответствии

Уже недостаточно просто записывать разговоры. Вам необходимо хранить свои записи в общем архиве, гарантировать качество записей и определение их источника, а также обеспечить транскрибацию аудио в текст для дальнейшей аналитики и наблюдения.

Что если бы вы могли легко записывать и гарантированно хранить голосовые сообщения трейдера в соответствии с вашими нормативными и бизнес-требованиями, независимо от систем, в которых они находятся?

Вы хотите быть достаточно гибкими, чтобы соответствовать вашим специфичным политикам и общим требованиям регулятора, и архивировать свои разговоры в собственном хранилище, частном облаке или сторонних хранилищах.

Трейдинговое решение от Бритиш Телеком интегрируется с системами записи Verint, Verba Financial Compliance, Nice NTR, ASC и Red Box — оно охватывает не только трейдинговую консоль BT TouchPro, но и инструменты для коммуникаций в реальном масштабе времени, такие как Skype и Cisco, Avaya и Mitel.

Высокий интеллектуальный уровень системы речевого дилинга Бритиш Телеком гарантирует, что вы будете соответствовать всем требованиям, выполняя автоматическое тестирование готовности бизнеса к началу дня, заблаговременно проверяя все звонки, записанные в течение дня, и решая любые проблемы.

Читать больше...

Новые компетенции от Веринт

Инженеры компании Некстел успешно прошли углубленный курс обучения VFC Solution Certification — Professional и стали сертифицированными специалистами в области установки и конфигурации систем записи Verba Financial Compliance (by Verint).

Целью этого углубленного технического курса было получение специалистами практических навыков в установке и конфигурации систем записи Verba, которая позволяет осуществлять запись (голоса, сообщений, экранов и т.д.) не только современных UC систем: Avaya, Cisco, Skype, Huawei и т.д. но и специализированных эндпоинтов для систем речевого дилинга: BT TouchPro, IP Trade, Speakerbus, а также контакт центров и других устройств: Polycom, Sonus, Yealink, Singtel, IBM, Geomant, Bloomberg Vault, Oracle и т.д.
После тренинга прошли практические и теоретические экзамены, которые успешно были сданы специалистами Некстел.

о компании Verint
Verint Systems Inc. — мировой лидер в сфере решений Actionable intelligence®. Actionable intelligence — необходимость в динамичном мире с растущими объемами информации, так как она открывает перед организациями возможности получать ценные сведения и позволяет лицам, принимающим решения, предвидеть ситуацию, реагировать на нее и действовать. Решения и дополнительные услуги Verint позволяют организациям любого масштаба и из любой отрасли принимать более осознанные, своевременные и эффективные решения.

Читать больше...

Технологические новинки

Компания British Telecom приняла участие в выставках TradeTech 2019 в Париже (Франция) и Utility Week в Национальном выставочном центре в Бирмингеме (NEC Birmingham) (Великобритания).

На стенде компании в Париже была представлена новейшая линейка оборудования BT IP Trade для финансового рынка. В Бирмингеме компания представила консоли и программные продукты для диспетчерских центров и центров управления, мониторинга и контроля.
Посетители выставки имеют возможность ознакомиться с новинками в оборудовании от Бритиш Телеком и под чутким руководством представителей компании прослушать небольшой обзорный курс по функциональности и возможностям новых продуктов.

Читать больше...

Техническая поддержка систем речевого дилинга Etrali

Компания Некстел — один из ведущих поставщиков оборудования для систем речевого дилинга и диспетчерских центров в России.
В настоящее время мы поддерживаем дилерские решения для голосовой связи не только от BT (Бритиш Телеком), IP Trade (Ай Пи Трэйд), Speakerbus (Спикербас), но и оказываем услуги технической поддержки для систем Etrali производства компании Orange.
(далее…)

Читать больше...

Компания SNOM — 20 лет успеха и инноваций

Компания Snom Technology AG, основана в 1996 году в Берлине, Германия. В 1999 году Snom technology AG выпустила свою первую коммерческую линейку VoIP телефонов Snom 100, которые уже поддерживали SIP. Решение компании позволило продавать телефоны, которые взаимодействовали с платформами различных стандартов и различных вендоров. Это стало максимально доступным после официального утверждения Session Initiation Protocol (SIP).

Будучи пионером в разработках VoIP, Snom technology AG была создана раньше компании Polycom (была создана в 1998 году) на 2 года, и смогла объединить у себя команду высококвалифицированных сотрудников с громадным потенциалом в области разработок интернет телефонии.

Презентацию современной линейки продукции SNOM вы можете загрузить по этой ссылке: Скачать презентацию

Читать больше...

Samsung Galaxy XCover 4 — Ваш надежный мобильный компаньон

Samsung Xcover 4 — это недорогой и защищенный смартфон. Он получил 5-дюймовый экран с HD-разрешением, основную камеру на 13 МП и дополнительную 5-мегапиксельную, которая находится на фронтальной панели. Устройство сертифицировано сразу по двум стандартам: IP68 и MIL-STD 810G. Последний означает, что телефон может выдерживать экстремальные температуры, излучения солнца, вибрации, крайне сильные удары и не только.

Возможности для уличной эксплуатации:

  • Работа в перчатках. (Улучшенная чувствительность экрана XCover 4 позволяет работать даже в перчатках.)
  • Аппаратная программируемая клавиша (Вы можете назначить и быстро пользоваться вашими часто используемыми приложениями с помощью XCover Key).
  • Съёмная батарея (Более мощная батарея 2,800 мАч позволяет продлить активное использование. Просто откройте заднюю крышку чтобы заменить разряженную батарею на новую.)

Характеристики устройства:

Сеть: GSM / HSPA / LTE
Размеры: 146.2 x 73.3 x 9.7 mm (5.76 x 2.89 x 0.38 in)
Вес: 172 g (6.07 oz)
SIM Dual SIM
Экран: IPS LCD capacitive touchscreen, 16M colors, 5.0 inches (~64.3% screen-to-body ratio)
Разрешение: 720 x 1280 pixels (~294 ppi pixel density)
Платформа: OS Android OS, v7.0 (Nougat)
CPU Quad-core 1.4 GHz
Память: microSD, up to 256 GB, внутренняя: 16 GB,
RAM: 2 GB
Камеры: основная 13 MP, f/1.9 (autofocus, LED flash Geo-tagging, touch focus, face detection, HDR, panorama), Video 1080p@30fps, фронтальная: 5 MP, f/2.2
Сети: WLAN Wi-Fi 802.11 a/b/g/n, dual-band, WiFi Direct, hotspot
Bluetooth v4.2, A2DP, LE
GPS with A-GPS, GLONASS
NFC, FM radio, microUSB v2.0, Accelerometer, proximity, compass
Аккумулятор: Li-Ion 2800 mAh
Дополнительно:
— IP68 certified — dust/water proof over 1.5 meter and 30 minutes
— MIL-STD-810G certified

Читать больше...

Объединенные технологии приносящие прибыль

Унифицированные коммуникации, совместимые облачные сервисы и самые высокие качественные аудио и видео решения являются важными инструментами для финансовой сферы услуг и торговли сегодня и завтра

Подробнее: Объединенные технологии приносящие прибыль

Читать больше...

Платформа IP Trade версии 9.2

Платформа IP Trade версии 9.2 от компании BT Unified Trading успешно прошла тестирование на соответствие требованиям интеграции с Avaya Aura® Session Manager версии 8.0 и Avaya Aura® Communication Manager версии 8.0.
О компании British Telecom (www.bt.com).

BT Group (ранее British Telecommunications plc или British Telecom plc) (LSE: BT.A, NYSE: BT) — британская телекоммуникационная компания, оператор телефонной сети, производит операции и обслуживание клиентов во всём мире. Предоставляет услуги стационарной и сотовой (мобильной) связи, доступ в интернет, производит оборудование для речевого дилинга для финансового сектора и диспетчерских залов, а также множество дополнительных услуг для предприятий и частных лиц, например, голосовая почта, телеконференция, веб-конференция и т.д.

О компании Avaya
Avaya является мировым лидером в области программного обеспечения, услуг и устройств для цифровой связи для предприятий любого размера. Наши открытые, интеллектуальные и настраиваемые решения для контакт-центров и унифицированных коммуникаций обеспечивают гибкость облачного, локального и гибридного развертывания. Avaya формирует интеллектуальные связи и обеспечивает бесперебойную связь для своих заказчиков и их клиентов. Наши профессиональные команды по планированию, поддержке и управлению помогают оптимизировать решения для высоконадежных и эффективных развертываний. Avaya Holdings Corp. торгуется на NYSE под тикером AVYA. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите www.avaya.com.

Читать больше...