Новые компетенции от Веринт

Инженеры компании Некстел успешно прошли углубленный курс обучения VFC Solution Certification — Professional и стали сертифицированными специалистами в области установки и конфигурации систем записи Verba Financial Compliance (by Verint).

Целью этого углубленного технического курса было получение специалистами практических навыков в установке и конфигурации систем записи Verba, которая позволяет осуществлять запись (голоса, сообщений, экранов и т.д.) не только современных UC систем: Avaya, Cisco, Skype, Huawei и т.д. но и специализированных эндпоинтов для систем речевого дилинга: BT TouchPro, IP Trade, Speakerbus, а также контакт центров и других устройств: Polycom, Sonus, Yealink, Singtel, IBM, Geomant, Bloomberg Vault, Oracle и т.д.
После тренинга прошли практические и теоретические экзамены, которые успешно были сданы специалистами Некстел.

о компании Verint
Verint Systems Inc. — мировой лидер в сфере решений Actionable intelligence®. Actionable intelligence — необходимость в динамичном мире с растущими объемами информации, так как она открывает перед организациями возможности получать ценные сведения и позволяет лицам, принимающим решения, предвидеть ситуацию, реагировать на нее и действовать. Решения и дополнительные услуги Verint позволяют организациям любого масштаба и из любой отрасли принимать более осознанные, своевременные и эффективные решения.

Читать больше...

Техническая поддержка систем речевого дилинга Etrali

Компания Некстел — один из ведущих поставщиков оборудования для систем речевого дилинга и диспетчерских центров в России.
В настоящее время мы поддерживаем дилерские решения для голосовой связи не только от BT (Бритиш Телеком), IP Trade (Ай Пи Трэйд), Speakerbus (Спикербас), но и оказываем услуги технической поддержки для систем Etrali производства компании Orange.
(далее…)

Читать больше...

Платформа IP Trade версии 9.2

Платформа IP Trade версии 9.2 от компании BT Unified Trading успешно прошла тестирование на соответствие требованиям интеграции с Avaya Aura® Session Manager версии 8.0 и Avaya Aura® Communication Manager версии 8.0.
О компании British Telecom (www.bt.com).

BT Group (ранее British Telecommunications plc или British Telecom plc) (LSE: BT.A, NYSE: BT) — британская телекоммуникационная компания, оператор телефонной сети, производит операции и обслуживание клиентов во всём мире. Предоставляет услуги стационарной и сотовой (мобильной) связи, доступ в интернет, производит оборудование для речевого дилинга для финансового сектора и диспетчерских залов, а также множество дополнительных услуг для предприятий и частных лиц, например, голосовая почта, телеконференция, веб-конференция и т.д.

О компании Avaya
Avaya является мировым лидером в области программного обеспечения, услуг и устройств для цифровой связи для предприятий любого размера. Наши открытые, интеллектуальные и настраиваемые решения для контакт-центров и унифицированных коммуникаций обеспечивают гибкость облачного, локального и гибридного развертывания. Avaya формирует интеллектуальные связи и обеспечивает бесперебойную связь для своих заказчиков и их клиентов. Наши профессиональные команды по планированию, поддержке и управлению помогают оптимизировать решения для высоконадежных и эффективных развертываний. Avaya Holdings Corp. торгуется на NYSE под тикером AVYA. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите www.avaya.com.

Читать больше...

BT Unified Trading IP Trade

Мы рады сообщить об официальном выпуске прошивки 9.3 для системы BT Unified Trading IP Trade.
Это более существенное обновление , чем просто следующий минорный релиз:
• +30 функций в самой версии, включая новую концепцию «TradeSense» и сертификацию CUCM 12 и IPC SIP PW
• взаимодействие с системой ITS Netrix на BT Trading

Мы рады сообщить об официальном выпуске прошивки 9.3 для системы BT Unified Trading IP Trade.
Это более существенное обновление , чем просто следующий минорный релиз:
• +30 функций в самой версии, включая новую концепцию «TradeSense» и сертификацию CUCM 12 и IPC SIP PW
• взаимодействие с системой ITS Netrix на BT Trading
• BT брендинг программного обеспечения и рационализация наименования продуктов
• обширный набор согласованного вспомогательного обеспечения, включая сайт BT.com, брошюры, таблицы данных, видео, презентации и т.д.
• оптимизирован процесс выпуска обновлений, включая скоординированную программу обучения
Если у Вас есть вопросы, прошу обращаться в службу технической поддержки по адресу support@nxtl.ru.

Читать больше...

Snom Certified Engineer

Компания SNOM успешно завершила первый курс обучения Snom Certified Engineer для своих партнёров, который проходил в Москве 13/14го Ноября. Среди участников были коллеги из России, Казахстана и Азербайджана.

Целью этого углубленного технического курса было предоставить участникам все необходимые навыки для проектирования, развертывания и управления VoIP-решениями на основе IP-телефонов и продуктов Snom. Обучение идеально подходило для инженеров поддержки или системных администраторов, которые хотят узнать больше о продуктах Snom. Поэтому обязательным требованием являлось, чтобы каждый ученик SCE прошёл Техническое Онлайн-Обучение Snom до учебного курса SCE и наличие глубоких знаний в области IP/ SIP/ VoIP.
После тренинга прошли практические и теоретические экзамены, которые успешно были сданы специалистом Некстел.

О компании Snom
Компания snom Technology AG, основана в 1996 году в Берлине, Германия. В 1999 году snom technology AG выпустила свою первую коммерческую линейку VoIP телефонов snom 100, которые уже поддерживали SIP Решение компании позволило продавать телефоны, которые взаимодействовали с платформами различных стандартов и различных вендоров. Это стало максимально доступным после официального утверждения Session Initiation Protocol (SIP).
Будучи пионером в разработках VoIP, snom technology AG была создана раньше компании Polycom (была создана в 1998 году) на 2 года, и смогла объединить у себя команду высококвалифицированных сотрудников с громадным потенциалом в области разработок интернет телефонии.

Читать больше...

Компания Бритиш Телеком завершила процесс приобретения производителя систем голосового трэйдинга IP Trade SA

Компания Бритиш Телеком завершила процесс приобретения производителя систем голосового трэйдинга IP Trade SA и приступила к процессу внедрения нового оборудования в линейку своих решений. Новая платформа призвана стать лучшей в своей области, особенно для критически важных систем коммуникаций. Данное решение будет отличаться надёжностью и качеством работы, являющимися фирменными стандартами оборудования BT и, в тоже время, позволит более эффективно использовать существующую корпоративную ИТ инфраструктуру.
(далее…)

Читать больше...