Author - anextel

Информационное письмо по мерам противодействия коронавирусу (COVID-19)

Поскольку коронавирус (COVID-19) продолжает распространяться по всему миру, компания Некстел ежедневно проводит мониторинг потенциального влияния COVID-19 на наши основные бизнес-функции.

Поставка продукции

В связи с тем, что ситуация продолжает оказывать влияние на доступность комплектующих деталей для обеспечения производства оборудования, мы просим обратить внимание на то, что любые новые Заказы могут иметь более длительные сроки поставки, нежели стандартные.

Штат сотрудников компании

Всем сотрудникам компании было рекомендовано следовать рекомендациям Роспотребнадзора РФ в отношении мер соблюдения чистоты и поддержания дополнительной гигиены.

Доведено до сведения всех сотрудников следующая информация:

• Болезнь — любой, кто проявляет признаки болезни вирусного типа, не должен посещать офис. Все, у кого есть близкий родственник (т. е. живущий в том же доме/квартире), который проявляет признаки вирусного заболевания не должен присутствовать в офисе. Они должны уведомить отдел кадров при первой же возможности и следовать советам федеральных служб правительства.
• Поездки на работу — сотрудникам было сообщено, что штат специалистов, которые обязаны будут присутствовать в офисе будет разумно ограничен, а также время их присутствия будет варьироваться так, чтобы они смогли совершать поездки в менее многолюдное время.
• Поездки в офисы клиентов — там, где это возможно, следует избегать личных встреч, вместо этого следует организовать телефонные или видеоконференции, а также удаленные соединения с оборудованием для выполнения запланированных работ. Посещая сайт клиента, они должны соблюдать правила этого клиента в отношении COVID-19.
• Инженеры на объектах обязаны соблюдать правила конкретного клиента в отношении COVID-19.
• Приветствия — при участии в личных встречах; контакт лицом к лицу, например, следует избегать рукопожатий, объятий, поцелуев и любых личных контактов.
• Мероприятия / выставки — посещаемость таких мероприятий должна быть снижена и исключена в течение следующих недель.
• Деловые поездки – все международные деловые поездки будут сведены к минимуму.
• Личная поездка (отпуск) — любой сотрудник, выезжающий за границу, должен сообщить об этом в отдел кадров и совместно определить/обсудить риски, связанные с данной поездкой и определить договоренности по возвращению на работу.

Компания FLEXENET рада сообщить о том, что новый сервис по подключению прямых линий SIP для систем речевого дилинга успешно  сертифицирован для систем BT Trading и  Speakerbus.

Дополняя собственный сервис по подключению прямых линий SIP к программной консоли Flexeturret, платформа Flexenet SIP обеспечивает синхронизацию прямых SIP линий с существующей инфраструктурой телефонии на основе SIP, используемой в вашей организации.

Поддерживая все типы голосовой сигнализации прямых линий трейдинговых систем, включая ARD, MRD и Hoot, прямые линии Flexеnet могут быть подключены к вашей SIP-совместимой системе через разнообразные гибкие SIP-магистрали из ядра Flexenet.

Платформа FLEXNET SIP позволяет перейти на SIP, даже если ваши филиалы или региональные офисы используют TDM или аналоговые платформы.  Flexenet обеспечивает возможность подключения между аналоговыми, TDM и SIP линиями через наше ядро.

Если Вы используете систему речевого дилинга или у Вас есть потребность в организации прямых линий, совместимых с SIP-линиями или Вам нужна дополнительная информация Вы можете обращаться с запросом по электронной почте nxtl@nxtl.ru или по телефону +7 495 775-2-775.

Компания Бритиш Телеком провела мероприятие для своих дистрибьюторов и партнеров со всего мира в BT Центре г. Лондон.

В качестве ключевого дистрибьютора и партнера компании British Telecom отвечающего за Российский регион была приглашена компания Некстел. Представитель Некстел принял участие во всех сессиях мероприятия, а также в профильных дискуссиях, в направлениях: оборудование для финансового сектора и системы управления, мониторинга и контроля.

Посетив данное мероприятие, партнеры смогли ознакомится с новинками в линейке оборудования компании Бритиш Телеком для финансового сектора, диспетчерских и ситуационных центров, их функционалом, а также  возможностями их внедрения и интеграции с существующими UC-решениями Заказчиков. На профильных презентациях были продемонстрированы специализированные настройки систем и их функционирование, в том числе показана работа оборудования в демонстрационных залах центра BT.

На вопросы партнеров отвечали специалисты-разработчики решений и команда менеджеров Бритиш Телеком.

Инженеры компании Некстел успешно прошли углубленный курс обучения VFC Solution Certification — Professional и стали сертифицированными специалистами в области установки и конфигурации систем записи Verba Financial Compliance (by Verint).

Целью этого углубленного технического курса было получение специалистами практических навыков в установке и конфигурации систем записи Verba, которая позволяет осуществлять запись (голоса, сообщений, экранов и т.д.) не только современных UC систем: Avaya, Cisco, Skype, Huawei и т.д. но и специализированных эндпоинтов для систем речевого дилинга: BT TouchPro, IP Trade, Speakerbus, а также контакт центров и других устройств: Polycom, Sonus, Yealink, Singtel, IBM, Geomant, Bloomberg Vault, Oracle и т.д.
После тренинга прошли практические и теоретические экзамены, которые успешно были сданы специалистами Некстел.

о компании Verint
Verint Systems Inc. — мировой лидер в сфере решений Actionable intelligence®. Actionable intelligence — необходимость в динамичном мире с растущими объемами информации, так как она открывает перед организациями возможности получать ценные сведения и позволяет лицам, принимающим решения, предвидеть ситуацию, реагировать на нее и действовать. Решения и дополнительные услуги Verint позволяют организациям любого масштаба и из любой отрасли принимать более осознанные, своевременные и эффективные решения.

Компания Некстел — один из ведущих поставщиков оборудования для систем речевого дилинга и диспетчерских центров в России.
В настоящее время мы поддерживаем дилерские решения для голосовой связи не только от BT (Бритиш Телеком), IP Trade (Ай Пи Трэйд), Speakerbus (Спикербас), но и оказываем услуги технической поддержки для систем Etrali производства компании Orange.
(далее…)